Pagina 2 - Veelgestelde vragen
-
Neem bij het ophalen van je bestelling jouw orderbevestiging mee die we je per e-mail hebben gestuurd.
BELANGRIJK: in verband met jouw veiligheid en die...
-
Beglazing en ventilatieroosters
Je bestelling van glas en ventilatieroosters kan je niet meer wijzigen. Zorg er dus voor dat je jouw bestelling goed controleert... -
Beglazing en ventilatieroosters
Je bestelling van glas en ventilatieroosters kan je niet annuleren. Zorg er dus voor dat je jouw bestelling goed controleert... -
Zodra de geretourneerde producten in goede staat zijn ontvangen, hanteren wij de volgende terugbetalingstermijnen:
- iDeal: Het verschuldigde bedrag wordt...
-
Een product of bestelling kan om diverse redenen door ons geannuleerd worden. Je ontvangt een e-mail met de reden van annulering. Bij annulering vervalt...
-
Bij annulering van een artikel wordt niet automatisch een vervangend artikel opgestuurd. Als de geannuleerde producten beschikbaar zijn op GlasGigant.nl...
-
Beglazing en ventilatieroosters
Je bestelling van glas en ventilatieroosters kan je niet annuleren. Zorg er dus voor dat je jouw bestelling goed controleert... -
Als je het artikel ondanks je annuleringsverzoek toch ontvangt, dan is je bestelling te ver in het verzendproces om nog te kunnen annuleren. Uiteraard...
-
Met iDEAL betaal je veilig en snel via je eigen vertrouwde bankomgeving. iDEAL is in Nederland al jaren de meest populaire betaalmethode bij de online...
-
Met Billink kan je je bestelling achteraf betalen. Oftewel: Eerst zien, dan betalen. Achteraf betalen met Billink is laagdrempelig. Niet voor niets is...
-
In3 - In 3 keer betalen met 0% rente
Betaal je je aankoop liever niet in één keer? Maak dan gebruik van in3: de enige gespreid betaalmethode met 0% rente...
-
Betalen via overboeking
De naam van deze betaalmethode zegt het al... bij de keuze voor overboeking regel je de betaling via bankoverschrijving. Wanneer...
-
Visa creditcard
Visa is wereldwijd de grootste creditcard aanbieder en daardoor een veelgebruikte betaaloptie, zowel fysiek als online. Alleen al in Europa...
-
Beglazing en ventilatieroosters
Je bestelling van glas en ventilatieroosters kan je niet retourneren. Zorg er dus voor dat je jouw bestelling goed controleert...
-
Je kunt niet op maat gemaakte producten eenvoudig bij ons retourneren. Dan dien je een Serviceverzoek in te dienen. Dit doe je als volgt:
- Log in op Mijn...
-
Na het indienen van een Servicemelding... ontvang je een retourformulier per e-mail. Dit formulier bevat uitgebreide instructies en het retouradres voor
-
Dit hangt af van de reden van het Serviceverzoek. Wanneer er door GlasGigant.nl een verkeerd product is geleverd. Of een beschadigd product dat niet voldoet...
-
Je dient zelf de retourzending te organiseren. Als het om een retourruit gaat die met een vrachtwagen moet worden vervoerd, regelt GlasGigant het transport...
-
Retourneren kan, we hanteren wel een paar voorwaarden bij het retourneren van verkeerde of beschadigde producten:
- Je hebt binnen 14 dagen na ontvangst...
-
Zodra wij het geretourneerde product ontvangen en verwerkt hebben, sturen wij je een e-mail ter bevestiging. De verwerking kan 10 werkdagen in beslag nemen...