Pagina 5 - Veelgestelde vragen

We streven ernaar om je retourzending zo snel mogelijk te verwerken. Als je binnen 10 werkdagen nadat je het product retour hebt gestuurd geen bericht...

Wat vervelend! Het is uiteraard niet onze bedoeling dat je een onjuist of beschadigd product ontvangt. We lossen dit graag snel voor je op. Daarom vragen...

Je ontvangt van ons een nieuw product ten vroegste na vijf werkdagen. Wanneer je een vervangend product aanvraagt, plaatsen we direct de bestelling. Deze...

Een verkeerd of beschadigd product geleverd? Heel vervelend. Indien een verkeerd of beschadigd product wordt geleverd, zijn de retourzendingskosten...

Wat vervelend! Het is uiteraard niet onze bedoeling dat je een beschadigde ruit ontvangt. We lossen dit graag snel voor je op.

Indien er sprake...

Voldoent een ruit of een product volgens jou niet aan de kwaliteitsnormen? Of wil je een product ruilen? Dan kan je een ...

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je een Serviceverzoek in te dienen. Dit doe je als volgt:

1. Log in op ...

De kwaliteitsnormen van glas staan beschreven in de betreffende productnormen. De Glas Branche Organisatie (GBO) heeft richtlijnen opgesteld voor het beoordelen...

Zodra wij opmerken dat je te veel hebt betaald, gelden de volgende terugbelatingstermijnen:

• iDEAL: het verschuldigde bedrag...